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Warum Sales Outsourcing?

Offshore Call Center (B2B/B2C)

  • VORTEILE – Von bester Qualität, zeitsparend (schneller Start), kosteneffektiv. Unser Call Center befindet sich in Zagreb, Kroatien.

  • AUSGEBILDETE AGENTEN – Hohe Verkaufsfähigkeiten, Hochschulabschluss, fließend in Deutsch (C2) und Englisch (C2).

    VERANTWORTUNGSVOLL – Tägliche Kommunikation mit Klienten (Telefon, E-mail, Skype), maßgeschneiderte Wochen- und Monatsberichte

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We are

Spezialisiert für deutsch- und englischsprachige Märkte

Deutschland, Österreich, die Schweiz, Liechtenstein, Vereinigtes Königreich, Irland, Kanada, Vereinigte Staaten, Australien und Neuseeland
  • FLIEßEND (C2) in Deutsch und Englisch

    Unsere Agenten kommen aus deutsch- und englischsprachigen Ländern.

  • REGIONALE TELEFONNUMMER

    Abhängig vom Standort des Klienten benutzen wir für alle eingehenden und ausgehenden Anrufe eine regionale Telefonnummer.

Agents

Ausgebildete Agenten

Alle unsere Agenten verbessern ständig ihr Wissen und ihre Fähigkeiten mit kontinuierlichen Ausbildungen und aktiver Mitarbeit an unterschiedlichen Vertriebsprojekten.
  • HOCHSCHULABSCHLUSS

    Alle Agenten haben einen Hochschulabschluss.

  • VERKAUFSAUSBILDUNG

    Unsere Agenten nehmen regelmäßig an den Verkaufsausbildungen in unserem Mutterunternehmen „Prodajni ured“ teil.

Aktivitäten unserer Agenten

Alle Verkaufsaktivitäten können den Bedürfnissen unserer Klienten angepasst werden

Eingehende Anrufe (Inbound)

Unser Verkaufsagent betreut Kunden, nimmt eingehenede Anrufe und Kundenanfragen entgegen.

Ausgehende Anrufe (Outbound) - Telemarketing

Unser Verkaufsagent ruft potenzielle Klienten an, macht eine Leadgenerierung, vereinbart Treffen mit Interessenten und macht für bestehende Klienten Cross-Selling und Upselling.

Follow-up E-Mail

Unser Verkaufsagent schickt nach dem Anruf kundenspezifische E-Mails und bleibt im kontinuierlichen Kontakt mit potenziellen Klienten.

Follow-up Anrufe

Unser Verkaufsagent ruft nach dem Versand der Follow-up E-Mail den potenziellen Klienten im gewünschen Termin an.

Berichte

Der Verkaufsagent sendet den Klienten kundenspezifische Wochen- und Monatsberichte über erzielte Aufgaben.

Alles, was Sie wünschen

Der Agent übernimmt alle Verkaufsaktivitäten, die Sie benötigen: Online-Marketing, Go-to-Meeting, Newsletter... alles, was Sie wünschen.

Unsere Preisliste

Für genaue Preisangaben bitten wir Sie uns per E-Mail zu kontaktieren!

Basic Sales Agent

€16 pro Std
  • Berichte für den Klienten
  • Regionale Telefonnummer
  • Eingehende Anrufe (Inbound)
  • Ausgehende Anrufe (Outbound) - Telemarketing
  • Sales script
  • Follow-up E-Mail
  • Follow-up Anrufe
  • Data-Mining
  • Alles, was Sie wünschen
€16 pro Std

Premium Sales Agent

19 pro Std
  • Berichte für den Klienten
  • Regionale Telefonnummer
  • Eingehende Anrufe (Inbound)
  • Ausgehende Anrufe (Outbound) -Telemarketing
  • Sales script
  • Follow-up E-Mail
  • Follow-up Anrufe
  • Data-Mining
  • Alles, was Sie wünschen
€19 pro Std

Ultimate Sales Agent

22 pro Std
  • Berichte für den Klienten
  • Regionale Telefonnummer
  • Eingehende Anrufe (Inbound)
  • Ausgehende Anrufe (Outbound) - Telemarketing
  • Sales script
  • Follow-up E-Mail
  • Follow-up Anrufe
  • Data-Mining
  • Alles, was Sie wünschen
€22 pro Std

Wo befindet sich unser Call Center?

Unser Call Center befindet sich in Zagreb, Kroatien.  Ein zweites Call Center wird voraussichtlich Ende 2016 in Dubrovnik eröffnet.

Benötigen Sie einen kurzfristigen Einsatz?

Ja. Unsere Verkaufsagenten beginnen mit einem Outsourcing-Programm von einer Mindestdauer von 3 Monaten. Falls Sie ein wichtiges Projekt haben, das den Einsatz unseres Agenten für nur einen Monat benötigt, können wir darüber sprechen.

Wie können Sie für die Dienstleistungen unserer Verkaufsagenten bezahlen?

Unsere Vertriebsoutsourcing Dienstleistungen werden vorausbezahlt. Je nach Projekt können wir Anpassungen vornehmen.

Welches Paket ist das beste für mein Projekt?

Das Paket hängt von den benötigten Dienstleistungen ab. Die Erfahrung hat gezeigt, dass die Premium- und Ultimate Sales Agent-Pakete am häufigsten benötigt werden.

OK, aber wie fangen wir an?

  1. Sie kontaktieren uns und wir werden uns Ihre Bedürfnisse anhören.
  2. Gemeinsam suchen wir ein angemessenes Sales-Agent-Paket aus und definieren ein Startdatum für das Outsourcing-Projekt.
  3. Wir arbeiten einen detaillierten Projektvorschlag aus, den Sie bestätigen.
  4. Vor Projektstart haben wir eine zweiwöchige Vorbereitung – wir lernen alles über Ihre Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenskultur.
  5. Wir fangen mit dem Projekt an!
  6. Wir kontaktieren Sie regelmäßig und versenden Wochen- und Montasberichte über unsere Fortschritte.

Offshore Call Center!

Anfragen!

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Kontaktieren Sie uns und wir bereiten ein Angebot nach Ihren Bedürfnissen vor.